麻煩, 拜託各位艾多美的經營者, 不要推銷艾多美了!!!
正如標題所說的, 不要推!銷!艾!多!美! 大家是不是常常會接到推銷貸款, 信用卡等等的電話? 又或是走在路上有推銷人員強制把手上的傳單遞給你想要跟你多說幾句? 今天我將跟大家談談關於「推銷」這件事。
< 艾多美陷阱 >經營一年後心得分享艾多美的十個缺點, 看完你還會想加入嗎
顧名思義推銷就是對方沒有考慮到客戶的需求, 而自顧自的推銷自己的產品或服務有多棒有多好, 殊不知客戶其實在心裡已經默默地翻了好幾個白眼, 你沒有解決客戶的問題, 而客戶卻要一直在聽你"演講"? 因為發生的頻率太高了所以「推銷」這個行為才會讓人對之反感。然而其實每個客戶都有消費需求的, 你要做的是讓客戶願意主動消費, 成交機率就比較大, 也會比較長久, 那究竟我們應該怎麼不推銷, 反而是讓客戶自己主動找上門呢?
其實推銷的另外一個層次就是行銷, 大家想做的無非就是行銷自己的產品, 卻一不小心就把行銷"做"成了推銷, 一樣都是把產品銷售出去,大家要知道, 推銷&行銷, 就只是一線之差啊! 這邊給大家統整3個步驟, 讓你做好自己的行銷策略, 讓客人主動找你買單, 而不是追著客人去推銷產品。
1. 了解產品
要讓客戶看到你, 你當然首先要有點東西。無論是任何看得到的實體商品, 或是看不到的售後服務, 只要是你要銷售出去的物品, 你都要深入了解透徹, 最好讓自己成為這方面的專家, 因為這是最能體現你專業的形象。你要知道如果一個客戶詢問你商品相關的問題卻一問三不知的話, 對方對你毫無信任, 跟你買單的機率是非常低的, 因為比起一般醫生跟你說的口腔問題, 牙醫提出的問題會更有說服力。而你選擇的產品一定要是你自己認同的產品, 因為客戶是信任你才跟你買單的, 而誠信是累積人脈的最主要關鍵, 未來就是靠人傳人來行銷你這個人了。
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2. 了解客戶需求
推銷跟行銷的一線之差就在於, 行銷是了解客戶需求並且幫客戶找到解決方法, 從客戶的需求出發點來介紹你家的產品及服務, 對症下藥; 推銷則亦然。行銷的這一步我們要做的是認真地傾聽客戶的需求, 今天客人是要減肥的你就跟客人分享減肥產品, 如果客人是要賺錢的, 你就可以分享獎金制度給客人, 每個人的需求不同, 所以聆聽客人的需求很重要! 這樣客人的問題得到解決客人有被重視到, 自然地就會跟你下單了。
3. 讓客戶自己找上門
有一句話叫做花若盛開, 蝴蝶自來, 所以你要的做的是把自己給準備好, 提升自己的價值, 持續做好服務, 有需求的人自然會來找你。舉例我來說, 我現在就是在經營自己的自媒體, 像是部落格, YOUTUBE等等的, 持續分享如何0成本0失敗創業, 艾多美經營以及產品相關的一些問題等等, 讓有需要的人可以在網路上透過關鍵字找到你, 而你產出的相關內容越多越專業曝光率也會越高, 客戶就會更輕易的信任你, 認同你, 自然的就會找你買單, 也就免除了追著客戶跑的推銷模式。不要看似輕鬆, 經營這些過程都是需要累積與用心的。
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所以各位艾多美的經營者, 我以過來人的身分告訴你們, 不要一味的只想著自己的銷售, 沒考慮到客戶的需求而到處去推銷艾多美, 這樣你的成交機率是很低的; 我們要用分享代替推銷, 因為分享是建立在人性基礎上, 人們都喜歡去主動購買自己喜歡並認可的東西。 當產品送到真正需要的客戶身上時，你根本就不需要多作解釋，客戶自然而然就會購買。有些人會問說到底要怎分享, 好尷尬之類的, 這邊給你一個小撇步, 就是像對待找你訴苦的朋友那樣聆聽他們的需求, 關心他, 讓客戶接納你這個人, 你就做到了無形的行銷自己。
最後的最後, 用你敏銳的觀察力與同理心去了解客戶需求, 再簡單的分享產品資訊, 然後讓產品自己說話, 好的產品客戶自然的就會回購, 才能留住客戶累積客戶啊~以上就是不要推銷, 改用分享的方式行銷你的服務以及產品, 希望對大家有幫助。
衍生閱讀:
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還不了解艾多美的看這邊:
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為甚麼商品這麼便宜
艾多美會與當地知名品牌合作製作出高CP值商品
比如台灣當地正隆企業的衛生紙, 一包要價11.7元; 艾多美只要9.55元(春風&蒲公英)
一樣是正隆製造的廚房紙巾, 在艾多美購買就是省錢
一樣是紳宇製造的銀離子溼紙巾, 艾多美購買價差整整差了一倍甚至更多
暉陽藥品的精油貼布, 海仙食品的海苔等都是艾多美與台灣當地優良廠商生產的艾多美產品
為甚麼同一個製造商艾多美的商品比較便宜呢?
因為艾多美是工廠直送的網路銷售, 將省去的廣告費, 代言費, 物流費, 設櫃費等等低於市售的價格來回饋消費者, 成為精明的消費者就不要被廠商賺取流通費! 艾多美的部分商品有免運; 若不想負擔$100運費可以直接將商品寄到你家附近的艾多美中心或是購買金額超過NTD1800就可以直接宅配到你家喔~
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除了台灣需要工本費NTD50以外, 其他國家都是免費註冊的
就如同全聯 COSTCO 家樂福等等的大賣場
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品質保證, 艾多美除了食品以外, 其他商品有30天的滿意保證, 如果你用的洗髮精如果使用一半不滿意或是不適合等,艾多美都可以全額退費給你!
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當然, 加入艾多美你可以選擇要當消費者或是經營者, 購買產品的金額都是一樣的, 沒有價差; 消費者可以一年內省下幾萬元, 經營者一年內可以賺百萬元, 無論你是誰, 都能在艾多美成功!
總結
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